Mit unserem Post.Partner-Konzept liegen wir richtig! Das bestätigt jetzt auch eine Studie, die wir bei Sophie Karmasin in Autrag gegeben haben. Das Ergebnis der Meinungsumfrage zum Verhältnis der Österreicher gegenüber bereits bestehenden Post.Partnern ist sehr positiv ausgefallen. Wir sind damit bestärkt, gemeinsam mit lokalen Unternehmern die postalische Nahversorgung in Österreich auf neue, moderne Beine zu stellen.

Die attraktiveren Öffnungszeiten, die Möglichkeit, Postwege mit anderen Einkäufen zu verbinden, aber auch die besondere Kundenfreundlichkeit der Post.Partner werden von unseren Kunden gelobt und geschätzt. Optimierungsbedarf besteht laut dieser Studie noch im Bereich der Abwicklung und Beratung von Finanzdienstleistungen sowie von Telekommunikation. Wir nehmen dieses Feedback aus der Bevölkerung sehr ernst und sehen alle Punkte als zusätzliche Motivation. Wir werden neue Post.Partner nicht nur (noch!) besser ausbilden, sondern in den Geschäftslokalen auch eigenen Diskretions-Zonen einrichten und verstärkt mobile Finanzberater einsetzen.

Studie-Post-Partner-von-Sophie-Karmasin (ppt, 296 KB)